Verzending van uw bestelling
Uw bestelling kunt u thuis of bij een afhaalpunt van PostNL laten bezorgen.
De verzendkosten voor een brievenbuspakket binnen Nederland bedragen € 4,00 en deze wordt via PostNL verstuurd. Een pakket t/m 10 kg binnen Nederland en België wordt door PostNL voor € 6,95 bij u thuis bezorgd.
Retourzendingen
Ruilen/retourneren is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling, maar neemt u eerst even contact met ons op.
Na ontvangst van uw retour zullen wij het aankoopbedrag van het betreffende artikel binnen 7 dagen aan u restitueren. De verzendkosten van een retourzending zijn voor uw eigen rekening.
Afhalen van uw bestelling
Indien u ervoor gekozen heeft om uw product bij ons af te halen, heeft u daarvoor de volgende mogelijkheden:
- U kunt een telefonische afspraak maken met een van onze medewerkers.
- U kunt langskomen bij de aangegeven modelspoorparty's
- U kunt langskomen bij een van de beurzen of evenementen waar wij vertegenwoordigd zijn.
Wij vragen u vriendelijk om in al deze gevallen even contact op te nemen om duidelijk te maken van welke mogelijkheid u gebruik maakt.
Onze openingstijden:
Maandag: 13.00 - 17.00 uur
Dinsdag: 10.00 - 13.00 uur
Woensdag: 10.00 - 17.00 uur
Donderdag: 10.00 - 17.00 uur
Vrijdag: 10.00 - 17.00 uur
Zaterdag: Alleen geopend tijdens onze Modelspoorparty.
Zondag: Gesloten